HOTEL DIRECTORY
- Αγαπητοί επισκέπτες, η διεύθυνση και το προσωπικό του Galini hotel σας καλωσορίζουν και σας εύχονται καλή διαμονή.
- Σε περίπτωση που χρειαστείτε οτιδήποτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό της Υποδοχής ή με τη Διεύθυνση του ξενοδοχείου.
- Το προσωπικό μας είναι έτοιμο να εξυπηρετήσει κάθε σας ανάγκη και θα φροντίσει για μια ευχάριστη και άνετη διαμονή.
- Σας ευχόμαστε καλή διαμονή και ελπίζουμε στο επόμενο σας ταξίδι στην Ιτέα να σας έχουμε και πάλι κοντά μας.
ΠΑΡΟΧΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
ΧΩΡΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ
- Η υποδοχή είναι ανοιχτή 24 ώρες. Πληκτρολογήστε το 9 για να επικοινωνήσετε με την υποδοχή.
ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ
- Σε περίπτωση που την ημέρα της άφιξης/αναχώρησής σας χρειαστεί να αφήσετε τις αποσκευές σας εκτός δωματίου, χώρος φύλαξης αποσκευών είναι στη διάθεσή σας. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στην Υποδοχή.
ΠΑΡΟΧΕΣ ΔΩΜΑΤΙΟΥ
- Δωρεάν Ασύρματο Ίντερνετ. Password: galini32323
- Τηλεόραση
- Μίνι Ψυγείο
- Στεγνωτήρας Μαλλιών
- Κλιματιστικό / Ψύξη- Θέρμανση: Όλα τα δωμάτια διαθέτουν αυτόνομη μονάδα κλιματισμού. Βεβαιωθείτε ότι οι πόρτες παραμένουν κλειστές κατά την διάρκεια της λειτουργίας του
- Παροχή σίδερου και σανίδας σιδερώματος κατόπιν αιτήματος
- Χρηματοκιβώτιο (δωρεάν χρήση)
- Βραστήρας νερού και υλικά για καφέ/τσάι
- Αφύπνιση
- Επιλογή μαξιλαριών
- Ανατομικό στρώμα
- Υποαλλεργικά Μαξιλάρια
- Θερμομονωτικά κουφώματα με διπλά τζάμια στα παράθυρα
- Μπαλκόνι με θέα στη θάλασσα
- Φυσικός φωτισμός και αερισμός σε όλα τα δωμάτια
- Πετσέτες – κλινοσκεπάσματα
- Υπηρεσία Καθαριότητας δωματίου
- Προϊόντα μπάνιου
- Αλλαγή πετσετών κατόπιν αιτήματος
ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΔΩΜΑΤΙΟY
- Καθημερινά τα δωμάτια καθαρίζονται από τις 10:00 έως τις 14:00. Αν επιθυμείτε το δωμάτιό σας να καθαριστεί συγκεκριμένη ώρα της ημέρας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποδοχή.·
ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΘΑΡΙΣΤΗΡΙΟΥ
- Το ξενοδοχείο παρέχει υπηρεσία στεγνού καθαρίσματος & σιδερώματος ρούχων στην περίπτωση που ζητηθεί, με επιπλέον κόστος όπου μπορείτε να τα παραδώσετε στην υποδοχή έως και τις 14:00.
ΠΡΩΙΝΟ
- Το πρωινό προσφέρεται από τις 08:00 έως τις 10:00 στον τέταρτο όροφο. Αν επιθυμείτε να έχετε πρωινό νωρίτερα, επικοινωνήστε με την Υποδοχή. Επίσης μπορείτε να έχετε πρωινό στο δωμάτιο με επιπλέον χρέωση. Υπάρχει η δυνατότητα παροχής πρωινού σε πακέτο.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ & ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
Παρακαλούμε να απευθυνθείτε στο προσωπικό της υποδοχής, εάν έχετε κάποια πρόταση, παράπονο ή ανησυχία, σχετικά με τη λειτουργία του ξενοδοχείου. Το ξενοδοχείο μας έχει στόχο τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στους πελάτες του. Η αποτελεσματική διαχείριση των παραπόνων είναι προϋπόθεση για παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και αποτελεί ουσιαστικά πηγή στοιχείων για τον εντοπισμό αδυναμιών σε πολιτικές και διαδικασίες.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
ΩΡΑ ΑΦΙΞΗΣ
- Η επίσημη ώρα άφιξης είναι 15:00 και μετά, σε περίπτωση διαθεσιμότητας δωματίου το check in μπορεί να πραγματοποιηθεί νωρίτερα.
ΩΡΑ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
- Την ημέρα της αναχώρησης σας το δωμάτιο πρέπει να ελευθερωθεί μέχρι τις 11:00. Αν θελήσετε να κρατήσετε το δωμάτιο πέραν αυτής της ώρας, πρέπει να συνεννοηθείτε με την υποδοχή για διαθεσιμότητα και χρέωση.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με μουσεία, αξιοθέατα, δραστηριότητες, ιστορικές τοποθεσίες, αρχαιολογικούς χώρους ή ότι άλλο χρειαστείτε μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποδοχή.
ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ
- Υπάρχει μια μικρή βιβλιοθήκη στο χώρο της υποδοχής όπου μπορείτε να δανειστείτε ή και να δωρίσετε βιβλία.
ROOM SERVICE
- Το Room Service είναι διαθέσιμο 24 ώρες.
ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
- ΒΛΑΒΕΣ
Σε περίπτωση που εντοπίσετε βλάβη στον εξοπλισμό του δωματίου σας, Παρακαλούμε όπως την αναφέρετε στην Υποδοχή προκειμένου να διορθωθεί άμεσα. Ζητάμε την κατανόησή σας για τυχόν καθυστέρηση που μπορεί να οφείλεται σε τεχνικούς λόγους.
- ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Σας παρακαλούμε για τη δική σας εξυπηρέτηση να αναφέρετε το ταχύτερο δυνατό τυχόν απολεσθέντα αντικείμενα στην Υποδοχή, ώστε όταν βρεθούν να παραδοθούν άμεσα είτε στο δωμάτιό σας είτε στη διεύθυνση που θα μας υποδείξετε.
- ΚΑΠΝΙΣΜΑ
Σας ενημερώνουμε ότι το κάπνισμα Δεν Επιτρέπεται μέσα στο δωμάτιο, επιτρέπεται μόνο στους εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου.
- ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ
Τα κατοικίδια ζώα δεν επιτρέπονται στο ξενοδοχείο, διότι δεν υπάρχει ο κατάλληλος χώρος φιλοξενίας.
- ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ (ΔΩΡΕΑΝ WI-FI)
Υπάρχει δωρεάν κάλυψη από ασύρματο δίκτυο σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου και στα δωμάτια. Παρακαλούμε απευθυνθείτε στην Υποδοχή για περισσότερες πληροφορίες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας, επικοινωνήστε με την Υποδοχή.
- ΦΑΞ
Φαξ, φωτοτυπίες και άλλες ανάλογες υπηρεσίες μπορούν να διευθετηθούν μέσω της υποδοχής. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ απευθυνθείτε στο προσωπικό της υποδοχής.
- ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΦΥΠΝΙΣΗΣ
Εάν επιθυμείτε αφύπνιση παρακαλούμε απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν.
- ΠΑΙΔΙΚΟ ΚΡΕΒΒΑΤΙ
Δυνατότητα προσθήκης κρεβατάκι για μωρά κατόπιν ζήτησης.
- ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
Το ξενοδοχείο δέχεται τις πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard.